黑龙江省旅游局人教处处长李某称“导游资格证在年龄上没有要求，只有学历上的要求”，这样的答复让人哭笑不得。这位旅游局领导难道连这点儿常识都没有吗？这样的敷衍塞责，是低估了大众的智商，还是高估了自己的智商？大家都在期待获得合理的解释。
联想前几日黑导游辱骂游客事件，导游资质规范确实存在问题。希望这两起事件能够引起有关部门重视，严格按照既定规则发放导游资格证，更加注重导游人员业务素质尤其是道德素质的提升，从监管部门做起，净化旅游市场，这样一来，什么“天价虾”、“天价鱼”事件也就能避免了吧！
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